📄 Madhu Nivarak Churan By Sagar & Kaka Pharmacy

🪷 प्रस्तावना

हम मानते हैं कि किसी भी सफल व्यवसाय और ग्राहक के बीच सबसे महत्वपूर्ण कड़ी है — संपर्क (Communication)।
इसीलिए Madhu Nivarak Churan By Sagar & Kaka Pharmacy में हमने अपने ग्राहकों के लिए आसान, पारदर्शी और भरोसेमंद संपर्क के विकल्प उपलब्ध कराए हैं।

यह पेज उन सभी तरीकों की विस्तृत जानकारी देता है जिनके माध्यम से आप हमसे जुड़ सकते हैं। चाहे वह ऑर्डर से संबंधित सवाल हो, प्रोडक्ट से संबंधित जानकारी हो, या फिर सुझाव और शिकायत — हमारी टीम हमेशा आपके साथ खड़ी है।

📌 2. हमसे कैसे संपर्क करें? (Ways to Contact Us)

हमने ग्राहकों के लिए कई चैनल्स उपलब्ध कराए हैं:

🔹 ईमेल (Email Support)

📧 support@madhunivarakchuran.com

सभी ईमेल का जवाब 24–48 घंटों के भीतर दिया जाता है।
ऑर्डर से संबंधित प्रश्नों, रिफंड रिक्वेस्ट और सामान्य जानकारी के लिए यह सबसे आसान माध्यम है।

🔹 फ़ोन/हेल्पलाइन (Phone Support)

📞 +91-XXXXXXXXXX

हमारी कस्टमर हेल्पलाइन सोमवार से शनिवार (10 AM – 6 PM) तक उपलब्ध है।
रविवार और राष्ट्रीय अवकाश पर केवल ईमेल सपोर्ट दिया जाएगा।

📌 3. किस प्रकार की सहायता उपलब्ध है?

हमसे संपर्क करने पर हम निम्नलिखित विषयों पर सहायता प्रदान करते हैं:

ऑर्डर से संबंधित प्रश्न – ऑर्डर ट्रैकिंग, पेमेंट स्टेटस, डिलीवरी अपडेट।
प्रोडक्ट जानकारी – Madhu Nivarak Churan से जुड़ी सामग्री, सेवन विधि और सामान्य जानकारी।
रिफंड और रिटर्न – किसी भी समस्या की स्थिति में रिफंड और रिप्लेसमेंट से संबंधित सहायता।
सुझाव और शिकायतें – यदि आपके पास कोई सुझाव है या आप सेवा से असंतुष्ट हैं।
सामान्य स्वास्थ्य मार्गदर्शन – केवल आयुर्वेदिक दृष्टिकोण से सामान्य जानकारी (⚠️ मेडिकल प्रिस्क्रिप्शन नहीं)।

📌 4. प्रतिक्रिया समय (Response Time)

ईमेल: 24–48 घंटे।
फ़ोन कॉल: कार्य समय के दौरान तुरंत।
सोशल मीडिया: 48 घंटे के भीतर।

📌 5. ग्राहक की जिम्मेदारी

हमें संदेश भेजते समय सही नाम, मोबाइल नंबर और ऑर्डर आईडी का उल्लेख करें।
यदि कोई शिकायत है तो उसका फोटो/वीडियो प्रूफ़ ज़रूर संलग्न करें।
स्पष्ट और विनम्र भाषा में अपनी बात रखें ताकि समस्या को जल्दी सुलझाया जा सके।

📌 6. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

प्रश्न 1: मेरा ऑर्डर कब डिलीवर होगा?
👉 सामान्य परिस्थितियों में 2–5 कार्यदिवसों में।

प्रश्न 2: अगर मुझे टूटा या एक्सपायर्ड प्रोडक्ट मिला तो क्या होगा?
👉 आप 48 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें, हम रिफंड/रिप्लेसमेंट देंगे।

प्रश्न 3: क्या मैं सीधे आपके ऑफिस आकर प्रोडक्ट ले सकता हूँ?
👉 फिलहाल हम केवल ऑनलाइन शिपिंग सेवा प्रदान करते हैं।

प्रश्न 4: अगर मैंने गलती से गलत पता लिख दिया तो क्या होगा?
👉 तुरंत हमसे संपर्क करें, शिपिंग से पहले एड्रेस अपडेट हो सकता है।

प्रश्न 5: क्या आप इंटरनेशनल शिपिंग करते हैं?
👉 अभी नहीं, लेकिन भविष्य में योजना है।

📌 7. ग्राहक प्रतिक्रिया (Customer Feedback)

हम हमेशा अपने ग्राहकों से फीडबैक चाहते हैं।

सकारात्मक प्रतिक्रिया हमें बेहतर काम करने के लिए प्रेरित करती है।
नकारात्मक प्रतिक्रिया हमें सुधार करने का अवसर देती है।
आपकी राय ही हमारी असली ताक़त है।

📌 8. सोशल कनेक्ट और हेल्थ अपडेट्स

हम चाहते हैं कि हमारे ग्राहक केवल प्रोडक्ट खरीदें ही नहीं, बल्कि एक आयुर्वेदिक हेल्थ कम्युनिटी का हिस्सा बनें।

हमारे सोशल मीडिया चैनल्स पर नियमित रूप से हेल्थ टिप्स, योगासन, और डायबिटीज मैनेजमेंट से जुड़ी जानकारी पोस्ट की जाती है।
Contact Us पेज पर मौजूद Newsletter Subscription से ग्राहक नियमित अपडेट पा सकते हैं।

📞 9. हमसे संपर्क करें (Contact Details Recap)

📧 ईमेल: support@madhunivarakchuran.com
📞 हेल्पलाइन: +91-XXXXXXXXXX (Mon–Sat, 10 AM – 6 PM)
📍 पता: Sagar & Kaka Pharmacy
🌐 वेबसाइट: www.madhunivarakchuran.com

✅ निष्कर्ष

Madhu Nivarak Churan By Sagar & Kaka Pharmacy हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि हर ग्राहक को तुरंत सहायता और सही जानकारी मिले।
हम मानते हैं कि ग्राहक ही हमारी सबसे बड़ी पूँजी हैं और उनके साथ संचार का पुल (Bridge of Communication) ही हमारे और उनके बीच विश्वास की नींव है।

यदि आपके मन में कोई भी सवाल, सुझाव या शिकायत है — बेझिझक हमसे संपर्क करें।
हम हमेशा आपकी सेवा में तत्पर हैं।

Madhu Nivarak Churan SAGAR & KAKA PHARMACY

Contact Us